Політика конфіденційності
Як plunterav захищає вашу приватність та персональні дані
Вступ
У plunterav ми глибоко поважаємо вашу приватність та прагнемо створити безпечний простір не лише для вашої йога-практики, але й для захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час відвідування нашої студії або користування нашими онлайн-сервісами.
Наша філософія прозорості поширюється на всі аспекти нашої діяльності, включаючи обробку персональних даних. Ми віримо, що довіра формується через відкритість та чесність у всіх наших взаємодіях.
Які персональні дані ми збираємо
📝 Інформація для запису на заняття
- • Повне ім'я та прізвище
- • Номер телефону для зв'язку
- • Адреса електронної пошти
- • Досвід практики йоги
- • Побажання щодо типу занять
- • Особливості здоров'я, що можуть впливати на практику
🧘♀️ Дані про відвідування занять
- • Дати та час відвідування занять
- • Тип обраних програм (хатха, віньяса, медитації тощо)
- • Прогрес у практиці та досягнення
- • Зворотний зв'язок щодо занять
- • Історія платежів та абонементів
💻 Технічна інформація (для онлайн-занять)
- • IP-адреса для забезпечення стабільного з'єднання
- • Тип пристрою та браузера
- • Часові зони для коректного відображення розкладу
- • Налаштування якості відео для оптимізації трансляції
Як ми використовуємо ваші дані
🎯 Персоналізація практики
Використовуємо інформацію про ваш досвід та цілі для рекомендації найбільш підходящих занять та напрямків йоги, що допомагає максимізувати користь від практики.
📅 Управління розкладом
Для ефективного планування занять, надсилання нагадувань про заняття та інформування про зміни в розкладі чи скасування занять.
💳 Обробка платежів
Для здійснення транзакцій, виставлення рахунків за абонементи, відстеження термінів дії абонементів та надання фінансової звітності.
📧 Корисні розсилки
За вашою згодою надсилаємо поради з йоги, інформацію про нові програми, спеціальні пропозиції та натхненні історії з нашої спільноти.
Як ми захищаємо ваші дані
Шифрування та безпечне зберігання
Всі ваші персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді на захищених серверах з обмеженим доступом. Використовуємо сучасні протоколи безпеки SSL/TLS.
Обмежений доступ персоналу
Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники plunterav, які пройшли навчання з конфіденційності та підписали угоди про нерозголошення.
Регулярне оновлення та резервне копіювання
Проводимо регулярні перевірки безпеки, оновлюємо системи захисту та створюємо резервні копії для запобігання втраті даних.
Ваші права щодо персональних даних
✅ Право на доступ
Ви маєте право знати, які ваші персональні дані ми обробляємо, та отримати копію цієї інформації.
✏️ Право на виправлення
Якщо ваші дані неточні або неповні, ви можете попросити нас виправити їх.
🗑️ Право на видалення
У певних випадках ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані з наших систем.
⏸️ Право на обмеження
Ви можете попросити нас тимчасово припинити обробку ваших даних у певних ситуаціях.
📤 Право на портативність
Ви можете попросити передати ваші дані іншому провайдеру послуг у структурованому форматі.
🚫 Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для певних цілей, включаючи маркетинг.
Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ці невеликі текстові файли допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність сайту та персоналізувати контент.
Детальну інформацію про типи cookies, які ми використовуємо, та способи управління ними ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Передача даних третім особам
plunterav не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам з комерційною метою. Ми можемо передавати певну інформацію лише у таких випадках:
Постачальники послуг: Надійні партнери, які допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, сервіси розсилок, технічна підтримка), які зобов'язані захищати ваші дані.
Правові вимоги: Якщо цього вимагає законодавство України або судові рішення.
Захист прав: Для захисту наших прав, безпеки студії та інших відвідувачів.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в нашій діяльності, законодавстві або для покращення захисту ваших даних. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких оновлень нашої політики конфіденційності.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних або маєте будь-які занепокоєння щодо того, як ми обробляємо вашу інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми завжди готові допомогти
Заповніть форму на нашому сайті або відвідайте студію особисто. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 48 годин.
Зв'язатися з намиЦя політика конфіденційності була востаннє оновлена: 15 січня 2025 року